Цитата из книги «Качественный сервис. 36 правил обслуживания клиентов в салоне красоты и фитнес-центре»

ремиального класса. 3. Свежий воздух.4. Забота о клиенте на 110 % процентов.5. Узнавание клиентов и обращение всегда по имени. 6. Внимание от всех сотрудников.7. Уникальные услуги или предложения, которые есть только у вас.8. Постпродажное сопровождение.9. Возможность обслужиться здесь и сейчас. 10. Статус и мода.