Цитата из книги «Не бесите меня! Как время, потраченное на конфликты, превратить в деньги»

Поскольку для человеческого глаза естественно постоянно перемещать взгляд, можно выделить два треугольника, по которым он может блуждать. Деловой – глаза и центр лба, настраивает на деловой лад, на действие, на экономию времени. Социальный – глаза и рот, расслабляет, настраивает на приятное времяпровождение. Треугольники выполняют только сигнальную функцию: они не программируют людей, это просто интуитивно понятный невербальный сигнал, используемый при личном общении.