Цитата из книги «Продажник идет в сеть. Как продавать через мессенджеры и соцсети»

А сколько стоит подушка Легкие сны 50 на 68 (перо)? – Игорь, цена 2000 рублей. Для себя выбираете? ☺ – Да, мне нужна гипоаллергенная ☺ – Тогда вы сделали правильный выбор ☺. Эта подушка как раз подходит аллергикам. Оформляем заказ? ☺ (Клиент молчит.) – Игорь, вы в ближайшее время хотели купить или на будущее присматриваете? ☺ Если и дальше молчит, напишите ему на следующий день: – Игорь, добрый день ☺ (Ждете минуту, возможно, сразу ответит.) – Как ситуация? Приняли решение насчет покупки?) Если все равно не отвечает, можно написать тем же вечером, примерно в 18.00–19.00 или набрать.