Цитата из книги «Продажник идет в сеть. Как продавать через мессенджеры и соцсети»

1. Прием «Вы правы» Бенджамин Дизраэли, английский государственный деятель, сказал: «Когда мы правы, мы часто сомневаемся, но ошибаемся мы обычно с полной уверенностью». Суть приема – сделать комплимент клиенту, сказать, что он прав, и затем постепенно подтолкнуть его к решению.