Третий этап – «Промоутер» После нескольких контактов с компанией клиент может стать промоутером. То есть если друг спрашивает совета, где найти хорошего риелтора, то промоутер с радостью вас порекомендует. При этом он не считает это рекламой ваших услуг, промоутер искренне хочет помочь другу.
Цитата из книги «Комьюнити-менеджмент. Стратегия и тактика выращивания лояльных сообществ»
О проекте
О подписке