Цитата из книги «Комьюнити-менеджмент. Стратегия и тактика выращивания лояльных сообществ»

групп ЦА; 2. Анализ архитектуры контактов и тактики конкурентов;3. Анализ интеграции комьюнити в технологию продажи. То есть на каких конкретно этапах воронки продаж нам поможет работа с сообществом (см. раздел 1.6.).Каждый раз начиная с анализа: чего от нас ожидают сами клиенты в сетях.4. Архитектура точек концентрации целевых аудиторий.• Выбор одной из восьми моделей (см. руководство «Практика комьюнити-менеджмента РПКМ285», раздел 100.3). • Выбор социальных медиа для создания точек концентрации (групп, страниц, блогов).