Цитата из книги «Комьюнити-менеджмент. Стратегия и тактика выращивания лояльных сообществ»

Во-первых, события Рациональные события, тематические события, эмоциональные события – это то, что позволяет нам транслировать единство взглядов и интересов, а еще лучше – вовлечь аудиторию в активное общение. Сюда входят и конкурсы, и встречи, и конференции, и семинары, и все, на что хватит вашего креатива (подробнее в главе 4, «Календарь событий»). Во-вторых, контент Тональность постов, стиль текста и графики, выбор тематических линий должны укладываться в общую стратегию коммуникаций. В-третьих, лидеры мнений Посланники бренда, которых вы привлекаете на свою сторону. Правильно или ошибочно выбранный лидер мнений помогает вам воодушевить клиентов, или наоборот, вызывает саркастический смех. Давайте подробнее рассмотрим основные темы для выбора объединяющих интересов. 1. Первая группа тем – очевидный интерес Профессиональные интересы Например, Таисия Кудашкина, создатель портала онлайн-курсов Websarafan.ru, успешно