2. Вовлечение в создание тематических и эмоциональных маркеров.
Вовлекать в регулярное создание тематических и эмоциональных событий, так называемых маркеров – маркеров того, что мы с вами на одной волне.
Мы, компания и клиент, разделяем одинаковые ценности. Мы с тобой одной крови, ты и я, как учил великий Каа.