Если вы просто вытяните и замените ее, клиент в следующие два-три дня, может быть, будет чувствовать себя лучше. Однако единственный способ добиться долговременных изменений состоит в том, чтобы выяснить, чему он научился благодаря своей неприязни, какие у нее положительные стороны и каким образом она ему служит.