Абсолютно у каждого человека есть целый набор негативных черт характера. После знакомства с ними они никуда не исчезнут, но нам и не надо от них избавляться. Они – неотъемлемая часть нас. Все эти черты помогали нам выжить в детстве и стать теми, кем мы являемся. Ключевая проблема заключается не в том, что у нашего характера есть негативные стороны, а в том, что мы не умеем ими управлять. Как следствие, они управляют нами, а не наоборот.