Аналогии в помощь заказчику, общающемуся с дизайнером:
У платного врача: «Вы знаете, я, пожалуй, не буду платить за прием. Как-то мне диагноз не понравился. Изюминки нет, понимаете ли.»
В диагностической лаборатории: «Почему я должен платить за анализ вперед? А если вы ничего не найдете?»