Цитата из книги «Метод Хосе Сильвы. Перепрограммируй себя на деньги»

ство – это вовсе не значит начать скандалить, проявлять агрессию и отвечать злом на зло. Лучше всего делать это со спокойным достоинством, мягко, без крика и ругани.