обращайте внимание на поведение не только во время переговоров, когда человек максимально «старается» произвести нужное впечатление, но и на его невербалику во время сервисных процессов: вошёл, разделся, расположился, разложил документы, взял/положил предмет.
Цитата из книги «Альфа код. Невербальный язык телодвижений высшего статуса»
О проекте
О подписке
Другие проекты