Если вас сейчас нет рядом с клиентом, можете уже не торопиться. Это подтверждает приведенный ниже график. В 2021 году ученые проанализировали более 5,7 миллиона потенциальных клиентов и определили, кто из них с наибольшей вероятностью завершит сделку. Ответ: те, на запрос которых представитель ответил менее чем за пять минут. Если они не получали ответ на свой запрос в течение первых пяти минут, шансы на то, что они завершат сделку, падали в целых восемь раз.