Цитата из книги «Мотивационное консультирование. Как помочь людям измениться»

4. Мы не должны заставлять совершить изменение. Правда в том, что мы не в состоянии сделать это в одиночку. 5. Мы не должны стараться отыскать все хорошие ответы. Велика вероятность, что самых лучших ответов у нас нет. 6. Люди обладают собственными силами, мотивацией и ресурсами, являющимися жизненно важными для совершения изменения. 7. Таким образом, изменение требует партнерства и сотрудничества двух экспертов. 8. Важно понять взгляд человека на ситуацию, на то, что ему нужно и как этого достичь. 9. Изменение – это не борьба за власть, где мы выигрываем в случае наступления изменения. Беседа об изменении должна восприниматься как танец, а не как рукопашный бой. 10. Мотивация к изменению должна не привноситься, а извлекаться. Она уже присутствует. Ее надо лишь «вытащить на свет». 11. Мы не можем отказать человеку в праве на выбор поведения. Люди принимают собственные решения о том, что они будут или не будут делать. Изменение не станет целью, пока человек внутренне не примет его.