Правило № 1: извиняйтесь СРАЗУ. Не откладывайте в долгий ящик. Возможно, сегодня на совещании вы были слишком резки с Джо. Прежде чем уйти домой, подойдите к Джо, но не для задушевного разговора или чего-то грандиозного, а просто чтобы кивнуть и признать, что сегодня вы погорячились и перешли границы.