. В школе нас учили, что ошибки – это плохо и их надо избегать. На работе эта установка только закрепляется. Еще раз хочу повторить, что серьезная игра не означает небрежности или работы вполноги. Цените чертовски хорошую попытку, когда что-то пошло не так! Из нее можно извлечь ценный урок. Ранее я говорил о руководителе, который каждый день спрашивает у сотрудников: «С чем ты играешь сегодня?» Он ценит интересные провалы не меньше, чем движение вперед.