Цитата из книги «Хватит мной манипулировать! Как распознавать психологические уловки в общении и защищать себя от них»

К таким ситуациям нужно быть готовым. В самом начале четко проговорите с продавцом или консультантом, что именно входит в названную им стоимость. Уточните, не забыл ли он сообщить о важных нюансах и дополнительных расходах.