Обращаться нужно напрямую к админу. Это ускорит ответ и повысит вероятность того, что вам ответят. Похвалите канал получателя письма. Покажите, что вы действительно заинтересованы в публикации рекламы. Намекните, что ваш график четко расписан, и нельзя откладывать решение вопроса на потом.