Для успешного публичного выступления важно установить контакт с аудиторией и, как говорится, держать руку на пульсе. Внимательный лектор сразу заметит, что кто-то из присутствующих опустил голову на ладони, машинально рисует на бумаге, постукивает пальцами или ногой – одним словом, скучает. Или, наоборот, подался всем телом вперед и ловит каждое слово. Оценочные жесты слушателей – лучшая обратная связь для говорящего.
Оратор же не должен увлекаться жестами оценки, кроме, пожалуй, благожелательного согласия или одобрения, которое обычно выражают киванием, улыбкой, наклоном головы. В неожиданных ситуациях, когда что-то пошло не так, не годится хмурить брови, поджимать губы и повышать голос – лучше возьмите паузу и, поглаживая подбородок (жест-размышление), понимающе и с улыбкой окиньте сидящих перед вами людей взглядом. Тактично высказывая неодобрение, выступающий завоюет еще больше уважения и внимания.