Третья ошибка. Выступающий порой уверен, что у него прекрасный текст и в этом тексте есть правильное начало и финал, сквозная линия темы выведена четко, словно по линеечке. Но вот КАК он озвучит этот текст, мол, уже и не важно. Это не так. Повторю погромче: это не так! ЧТО и КАК мы говорим одинаково важно. ЧТО и КАК! Паузы, интонация, скорость речи. Один и тот же текст можно произнести по-разному. От этого зависит и восприятие, и произведенный вами эффект.
Помните Глеба Жеглова? Вот кто был абсолютным гением коммуникации. Он учил своего молодого подопечного Володю Шарапова важным приемам общения: «Так, правило первое – запоминай, повторять не стану. Затверди, как строевой устав. Разговаривая с людьми, всегда улыбайся. Понял? Люди это любят. А теперь правило второе: будь к человеку внимательным и старайся подвинуть к разговору о нем самом. А как это сделать? А вот для этого существует третье правило: найди тему, которая ему интересна. Правило четвертое: проявляй к человеку искренний интерес. Вникни в него, разузнай, чем он живет. Это, конечно, трудно. В общем, попотеть придется». В этих нескольких пунктах собраны основные техники. Если их придерживаться, успех вам будет обеспечен.