Цитата из книги «Говорить красиво и убедительно. Как общаться и выступать легко и эффективно»

Предлагаю вам популярную статистику, которая показывает, от чего зависит восприятие информации слушателями: 55% – язык тела (позы, движения, мимика). 38% – голос (громкость, интонации, ритм, тембр). И только 7% приходится на слова.