Цитата из книги «Помоги клиенту! Переписка с клиентом по-человечески. Третий принцип»

Ответ в логике внутренних процедур: Ваша заявка находится на повторном рассмотрении. Это означает, что не позднее 13.11.2018 Вы сможете получить информацию о его результатах.