Вначале вы должны понять, что разговор – это не только слова. Это также глаза и визуальный контакт, а также язык тела. Выражение лица является очень важной частью разговора. Продолжайте улыбаться, даже если заикаетесь и запинаетесь. Искренняя улыбка всегда производит хорошее впечатление. Проблемы могут начаться, если вы хотите сразу же произвести впечатление. Не стремитесь к этому! Разговор должен начинаться легко и непринужденно.