Поэтому не стоит удивляться, если ваш мелкий конкурент установил цену на товар ниже, чем вы его закупаете, да еще и с бесплатной доставкой. Он просто не умеет считать, с этим нужно смириться.
Милые привычки российских бизнесменов не возвращать звонки, не отвечать на письма, опаздывать на встречи принято относить к проблемам деловой этики.