Цитаты из книги «Продажи как искусство. Или от теории к практике» Светлана Строколис (Ковальская)📚 — лучшие афоризмы, высказывания и крылатые фразы — MyBook.
image
– Приукрашать, привирать. Панический страх потерять клиента приводит к тому, что мы иногда обещаем ему больше, чем можем предложить. Не нужно этого делать как минимум по двум причинам: 1) если вы не выяснили потребности клиента, как бы вы ни приукрашали товар, клиенту он не нужен; 2) сделка может быть в последующем расторгнута, и репутация компании испорчена лишь потому, что вы, наобещав клиенту с три короба, не смогли этого выполнить.
8 февраля 2023

Поделиться