Далее путем опроса измеряется в первую очередь известность бренда, которая бывает двух видов: спонтанная (без подсказки) или наведенная (с подсказкой). В первом случае вопрос звучит как «Какие марки сыра вы знаете?», а во втором – «Знаете ли вы марки сыра А, Б, В?». В правильных исследованиях перечисление марок сыра должно быть заротировано: нельзя называть их в одном и том же порядке, потому что с большей вероятностью человек ответит «да» на варианты 1–3. Нужно изменять порядок упоминаемых торговых марок.