Я абсолютно убежден, что один человек может быть катализатором изменений, «преобразователем» для любой ситуации и любого сообщества. Этот человек — те дрожжи, на которых поднимется весь каравай. Предвидение, инициатива, терпение, уважение, настойчивость, мужество и вера — вот что нужно, чтобы стать настоящим лидером преобразований. (3)