Цитата из книги «4 правила эффективного лидера в условиях неопределенности»

Что мы должны начать делать, чтобы помочь нашим потребителям достигать их наиболее важных целей? • Что мы должны перестать делать, поскольку это не соответствует наиболее важным целям наших потребителей?