эксперту, позиция которого учитывает множество различных нюансов, редко удается привлечь к себе сколь-нибудь серьезное внимание. Если же эксперт хочет, чтобы его теория стала частью общепринятого мнения, то ему следует быть максимально жестким. Лучший способ добиться этого — получить власть над людскими эмоциями, ведь эмоции — основной враг рациональности. Когда в дело вступают эмоции, в первых рядах идет одна из самых мощных — человеческий страх.