Стив Андерсон — лучшие цитаты из книг, афоризмы и высказывания

Цитаты из книг автора «Стив Андерсон»

336 
цитат

Из всех Принципов лидерства Amazon, пожалуй, самый важный — одержимость клиентами. Чтобы стать лидером в бизнесе, нужно быть одержимым своими клиентами, а Amazon считает, что каждый ее сотрудник должен вести себя как лидер, независимо от своей должности и роли в компании.
24 февраля 2020

Поделиться

Основатель Amazon очень рано понял, что, если не рисковать, не инвестировать в рискованные идеи и намеренно не создавать возможности для «неудачи», вы не научитесь мыслить масштабно и не будете расти.
23 февраля 2020

Поделиться

Неудача становится «успешной», если учишься на ней и применяешь свой опыт, чтобы прийти к успеху.
30 января 2020

Поделиться

Чтобы организовать одержимый клиентами бизнес, как Amazon, надо выяснить, что в голове у ваших клиентов. Задать себе вопрос: чего на самом деле хотят клиенты?
4 октября 2020

Поделиться

При этом Amazon ориентируется на долгосрочную перспективу: реализует только идеи, позволяющие создать прочный, устойчивый бизнес, способный работать на благо клиентов и компании многие годы, даже если это сопряжено с определенными жертвами и рисками в краткосрочной перспективе.
25 сентября 2020

Поделиться

Я постоянно напоминаю своим сотрудникам, что они должны пребывать в страхе и каждое утро просыпаться в ужасе. Но не из-за конкурентов, а из-за клиентов. Именно клиенты сделали наш бизнес таким, какой он есть сейчас. С клиентами нас связывают тесные отношения, и мы обязаны им очень многим. Мы знаем, что они будут лояльны нам, пока кто-нибудь другой не предложит им лучший сервис.
24 июля 2020

Поделиться

Как гласит старый афоризм: «Если вы думаете, что нанять профессионала слишком дорого, знайте, что любитель обойдется вам куда дороже».
16 марта 2020

Поделиться

Именно этим и занимается Amazon: если нацелиться на изобретения и инновации и задействовать всю мощь технологий, то захватишь инициативу — и лидерство.
13 марта 2020

Поделиться

Бездействие стало гораздо бо́льшим риском, чем действие
13 марта 2020

Поделиться

Идеальное деловое предложение должно обладать как минимум четырьмя качествами: нравиться клиентам; иметь очень большой потенциал роста; обеспечивать высокую доходность капитала; и быть очень долговременным — потенциально жизнеспособным на протяжении десятилетий.
11 марта 2020

Поделиться