Что мне пришлось добавить за эти 15 лет:
знание маркетинга компании
понимание законов этого бизнеса
знание продукта, его сильных и слабых сторон
умение общаться легко и просто с разными людьми
умение мотивировать людей, вдохновлять их
умение ставить и достигать цели
умение организовывать события
знание технологий продаж и т. д.
А личностных качеств пришлось наработать сколько!