Негативное знание (о том, что неверно и что не работает) намного надежнее, чем позитивное (что верно и как нечто устроено).
Отсюда вывод: мы не всегда знаем, как следует поступать, и уж тем более – почему, но мы точно можем узнать, как поступать не следует.