В процессе трудного диалога мы обычно теряем контроль ...➤ MyBook
agreementBannerIcon
MyBook использует cookie файлы
Благодаря этому мы рекомендуем книги и улучшаем сервис. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.

Цитата из книги «Ключевые идеи книги: Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки. Керри Паттерсон, Джозеф Гренни, Рон Макмиллан, Эл Свитцлер»

В процессе трудного диалога мы обычно теряем контроль не над ситуацией, не над собеседником, а над собой.
2 октября 2024

Поделиться