Цитата из книги «Ключевые идеи книги: Компания одного человека. Почему не обязательно расширять бизнес. Пол Джарвис»

Многие бизнесы идут ко дну, потому что, когда наступают тяжелые времена, не могут найти время для клиентов, а ведь в этот момент последние могут обдумывать очередную покупку или активно рекомендовать вашу компанию знакомым.