Цитата из книги «6 типов гениев. Как понять, что вам нравится делать, и вдохновить команду. Патрик Ленсиони. Саммари»

5) настройка процессов – составление плана, распределение задач, организация всех этапов работы; 6) контроль – оценка результатов, выявление ошибок и неудач, помощь в их исправлении.