Почему мы все хотим определённости и почему именно она убивает рост. Разбираю на пальцах: откуда берётся тяга к предсказуемости, почему лучшие идеи рождаются на грани краха, и что такое фрустрация - та самая первичная реакция, которая запускает злость, контроль и желание всё бросить. Формула X + ...