«Как правильно продавать?» Заметь, углубляться потом на тренинге я в свою концепцию могу сколь угодно долго, на каждый этап продаж можно целый тренинг написать со своей собственной концепцией. Насколько глубоко лезть – это решает тренер, но крупными мазками этот ответ он должен уметь формулировать быстро и коротко.
Вторая характеристика – самодостаточность. В обычный список можно и добавить что-нибудь, и убрать, а в концепцию – нет. Этапов продаж ровно пять.