концептуализация, то есть правильная модель поведения. Так что же это такое? И каким характеристикам она соответствует?
Их всего три. Первая – это графическая оформленность. Тренеру должно быть достаточно одного листа флипчарта и пары минут, чтобы дать правильный ответ на вопрос темы тренинга. Концепция – это не текст и не пространные рассуждения, это система, которую можно визуально отобразить.
Я веду продажи, одного листа флипчарта должно быть достаточно, чтобы сформулировать ответ на вопрос