Цитата из книги «Продавец на миллион. Как продавать много и дорого в розничном магазине»

Проблема продаж – это всегда следствие проблем личности. Мы плохо продаем не потому, что клиенты такие, кризис, цены слишком высокие. Плохие продажи – это: • чрезмерная стеснительность или, наоборот, развязность; • неуверенность в действиях и словах, боязнь показаться навязчивым; • неумение вести себя естественно, спокойно; • резкие движения, напряженность, злость на окружающих; • неустроенность в семейной жизни и отсутствие хобби; • плохое здоровье, низкий жизненный тонус, отсутствие азарта и целей; • когда вы ходите на работу не ради достижения поставленной цели, а с девяти до шести, потому что «это жизнь».