человек концентрируется на том, что находится прямо перед ним.
• Доносимая информация должна строиться в виде высококонтрастных и четко дифференцированных вариантах по принципу сказки, где четко обозначены Добро и Зло.
• Внимание ограничено во времени и это необходимо учитывать при подаче информации.
Вероятность напугать рептильный мозг слушателя существенно возрастает, когда вы начинаете излагать, как все устроено.
УОРЕН КЛАФФ «Идеальный питч. Революционный метод заключения сделок»
Для того, чтобы история удерживала внимание слушателя необходимо вписать ее в легкий для понимания контекст. История – это небольшой познаваемый мир и задача контекста подготовить аудиторию к исследованию этого мира.
Фраза «Давным-давно в далекой галактике…», которая появляется в начале каждого эпизода «Звездных войн» сразу устанавливает время и место, где будут разворачиваться события. Эта фраза отсылает к началу большинства сказок, слышанных в детстве: «давным-давно, в далекой-далекой стране» или «в тридевятом царстве, в тридесятом государстве».
Из начала вашей истории слушатель должен понять, что его ожидает.
Для большинства рассказов существует простой способ создания контекста – обращение к универсальному опыту аудитории.
• Например, «Помните, когда…»:
• Вы начинались учиться в новой школе;
• Испытывали чувство одиночества в толпе;
• Начинали путешествие;
• Сожалели по поводу содеянного;
• Ссорились с…
Пример неудачного контекста
В 2007 г. скрипач Джошуа Белл, цена билета, на концерт которого стартовала от ста долларов, сыграл в вестибюле метро в Вашингтоне. Его видело более тысячи человек, играл он более 40 минут, но заработал только 32,17 доллара, 20 из которых дал узнавший его прохожий. Контекст изменился, аудитория больше не сидела в зале, и, несмотря на красоту мелодии, слушатели практически не замечали существования Белла.
Создав контекст, важно наполнить историю эмоциями, заставить слушателя почувствовать что-то. Ведь эмоции – это то, что поможет удержать внимание во время рассказа и сохранить его в памяти слушателя после.
Аннет Симмонс предлагает простое упражнение для эмоционального наполнения вашей истории.