Цитата из книги «Дизайн впечатлений. Инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом»

впечатление становится впечатлением только в случае, если оно захватывает и удерживает осознанное внимание человека в течение какого-то времени.