Итак, теперь мы имеем возможность определить само понятие профессионализма. Что оно собой представляет? Чтобы понять это, начнем с понятия «профессионал». Оно ассоциируется у нас с искусностью и качеством, создает впечатление опытности и компетентности. Профессионалом мы называем того, кто работает быстро, но без спешки, кто разумно оценивает ситуацию и выполняет свои обязательства. Профессионал знает, когда нужно говорить «нет», но честно пытается сказать «да».
Профессионализм – склад ума, присущий профессионалам. Профессионализм – стиль жизни с определенными представлениями о ценностях, методологиях, приемах, подходе и ответах на вопросы.
Но как профессионалы переходят на такой стиль жизни? Как они приобретают этот склад ума?
Профессионализм передается от одного человека к другому. Старшие обучают ему младших. Коллеги обмениваются им между собой. Старшие, наблюдая за младшими, видят его со стороны и учатся заново. Профессионализм распространяется словно своего рода интеллектуальный вирус.