Семь преобразующих языков. От того, как мы говорим, зависит то, как мы будем работать

Это книга-тренинг по личной эффективности и эффективности рабочих коммуникаций. Про то, почему не работают наши новогодние обещания самим себе и как заставить их работать. Про то, как выходить из конфликтов, как примерить чужую точку зрения чтобы докопаться до сути.

Вообще - авторы везде советуют докапываться до сути. Например, задавая себе вопрос "что мешает мне работать лучше?" можно докопаться до "большого допущения" (термин) о том, что "я боюсь отказывать людям, потому что меня перестанут уважать как профессионала". И дальше авторы учат как наблюдать за этим большим допущением в своей жизни, отмечать, как и в каких случаях оно проявляется. А дальше - безопасно тестировать на каких-то ситуациях и смотреть, а действительно ли всё всегда именно так? Такой подход гораздо надежнее, чем просто дать себе обещание "стараться лучше работать". Но это и сложнее.

Сама книга хоть и полезная, но читается очень сложно и нудно. Сложные словесные конструкции, зубодробительные словосочетания, непонятные аллегории и термины. Без психологической подготовки я бы не рекомендовала читать.

Но если вам хочется узнать что-то новое, поисследовать себя (выполняйте задания!) - рекомендую найти себе соратника, с кем будете обсуждать. Больше шансов извлечь пользу и не слиться))

Книга содержит изложение методики, позволяющей настраивать ментальную машину, которую формирует наш язык, таким образом, чтобы преодолевать "иммунитет к изменениям". Авторы рассказывают, как обнаружить и проработать те конкурирующие ценности, которые мы не готовы артикулировать и часто не осознаем, и которые мешают нам соответствовать тем ценностям, которые для нас значимы и которые мы готовы публично декларировать. Мне лично было особенно интересно познакомиться с разделом, посвященным социальным языкам - про то, как выражать признание, про значимость публичного соглашения для проработки взаимоотношений внутри коллектива, и, особенно, про деконструирующую критику, которая вскрывает "большое допущение" о том, что босс всегда абсолютно прав и ориентирована на выстраивание горизонтальных, партнерских отношений.