Цитаты из книг автора «Роберт Каплан»

В целях упрощения мы выделяем три стадии[35]: • рост; • устойчивое состояние; • сбор «урожая».

Финансовая составляющая Финансовые показатели сохранены в ССП, поскольку они оценивают экономические последствия предпринятых действий и являются индикаторами соответствия стратегии компании, ее осуществления и воплощения общему плану усовершенствования предприятия в целом. Как правило, финансовые цели относятся к прибыльности и измеряются, например, операционной прибылью, доходностью занятого капитала или, как это было до недавнего времени, добавленной стоимостью. Альтернативными финансовыми целями могут быть быстрый рост объема продаж или генерирование потока наличности.

Поверь в конечное торжество справедливости

Мы привыкли ориентироваться на внешние мотивационные факторы (деньги, статус или должность) и пренебрегать внутренними мотиваторами, то есть индивидуальными потребностями и установками (такими как увлеченность задачей, интеллектуальные стимулы и доверительные взаимоотношения).

и у тебя определенных желаний и увлечений? Каких именно? Если бы у тебя было достаточно денег, чтобы жить так, как тебе заблагорассудится, какую работу и карьеру ты определил бы для себя? Если бы ты знал, что тебя ждет большой успех в карьере, какую работу ты выбрал бы сейчас? Что бы ты хотел рассказать своим детям и внукам о своих достижениях?

не перестаю удивляться тому, как часто мы подавляем свои желания из-за страха получить неодобрение окружающих. Зачастую неодобрение исходит от друзей и родных, которые желают нам добра и поэтому предостерегают от выбора, который, как они считают, может принести нам разочарование. Если ты счастлив, любящие люди поймут это и поддержат выбор, который дал тебе ощущение счастья. Но прежде чем понять это, приходится не один раз отказаться от своих интересов в угоду окружающим.

Теперь переходи к написанию истории неудач. Это будет труднее. Вероятно, этой историей ты делишься нечасто, но в твоей душе она живет и здравствует. Это история не­уверенности в себе. Она повествует об изоляции, собственной неадекватности, страхе перед провалом или опасениях не угодить другим. Возможно, это история о страхе быть отвергнутым и покинутым. Такую историю и писать-то неприятно. Может, ты даже постесняешься признаться, что она вообще приходила тебе в голову. Однако стисни зубы и напиши ее. Это станет неплохим

Обычно в рассказах для других доминирует история успеха. Это замечательная история, и ее главный герой — ты. Если это не совсем понятно, вспомни пылкую предвыборную агитацию или рекламные слоганы политических кандидатов. В них — посылы, вызывающие положительные образы в сознании или сопереживание в душе. Попробуй написать свою историю успеха Вновь для наглядности приведу набросок моей истории успеха, где отражены изложенные ранее факты, но в сугубо позитивном свете.

Лейтмотив этой главы: какие уроки ты извлек? Все сделанное тобой ни в коем случае нельзя оценивать по шкале «хорошо — плохо», «обязан — не обязан». Правильнее будет ответить на вопрос: «Какие новые крупицы мудрости мне удалось собрать?»

При осуществлении этой первой попытки заостряй внимание только на самом главном и характерном. Не обременяй повествование анализом и редактурой (хотя такое искушение у тебя возникнет) — излагай только события и факты.