Цитата из книги «Книга ассертивности. Главный навык для отстаивания своих интересов, регуляции эмоций и сохранения социальных связей»

Неассертивность. Боб медленно и неуверенно подходит к кассе. Он смотрит в пол, говорит почти шепотом, а его лицо выглядит так, словно должно быть на обложке той самой книги. Он крепко сжимает книгу и ведет себя в стиле «пожалуйста, не бейте меня».