Есть три уровня работы с эмоциями: это бесконтрольность, управление и мастерство. То, что вы контролируете свои эмоции, еще не означает, что вы превратились в машину, не чувствующую боли, не способную на переживания или проявления слабости. Контролировать эмоции — значит изучать себя, уметь предугадать, что вы почувствуете в той или иной ситуации, и исходя из этого строить свою жизнь, окружение и планы таким образом, чтобы иметь наилучший контроль над происходящим. Контролируя эмоции, вы управляете своей жизнью.