Цитаты из книг автора «Ричард Чесс»

Хотелось бы узнать ваше мнение вот по какому вопросу…. Мне очень интересно то, что вы говорите, но для ясности хочу прояснить следующее… Думаю, вы не откажете мне в просьбе разобраться с таким вопросом…

Но если вы разговариваете с незнакомцем и он пока еще непонятен вам, или вас окружает группа лиц, то для привлечения их внимания можно использовать общечеловеческую шкалу ценностей, которая присуща каждому из нас на более глубоком, подсознательном уровне и диктует нам поведение в мире.

Чтобы окружающие нас понимали, надо уметь вести диалог. Задавать понятные вопросы, спрашивать, слушать, возражать или соглашаться.

Совершенно неумно и неуместно в споре кидаться агрессивными фразами и открыто вступать в словесную перепалку

Для того чтобы вас понимали окружающие, надо в первую очередь самому понимать себя и проговаривать всю цепочку своих умозаключений, а не часть ее, упуская как сами собой разумеющиеся некоторые свои домыслы. Например, если вы хотите рассказать собеседнику какое-то свое умозаключение, начните с того, о чем хотите сказать, затем проговорите ему всю цепочку мыслей и озвучьте выводы, к которым пришли. Только в таком случае у вас есть шанс быть понятым.

мы поговорим тогда, когда спокойствие в доме будет для тебя важнее колбасы».

вы не хотите думать? Чтобы увидеть выгодность предложения, все же стоит пошевелить мозгами»

вы понимаете, что я сейчас доказываю вам то, что выгодно предприятию, а вы всячески этого не хотите видеть?»

когда я предварительно обсуждал этот проект с каждым из вас, всем он казался интересным. Так почему сейчас друг перед другом вы пытаетесь найти в нем минусы?»

«– у тебя вечная неразбериха в бумагах» «– лучше бардак в бумагах, чем в личной жизни»