Цитата из книги «Мои правила. Слушай, учись, смейся и будь лидером»

Это столь же важно, как любой другой пункт в вашем ежедневнике. Трудная задача, не спорю, но если вы сможете с ней справиться — получите огромные дивиденды, влияние и уважение на всех уровнях организации, часто там, где вы и подумать не могли.