Цитата из книги «Руководитель проектов. Все навыки, необходимые для работы»

Как правило, проекты удаются или проваливаются не из-за технических факторов, не потому, что мы не можем заставить электроны двигаться быстрее скорости света. Они проваливаются или выигрывают в зависимости от того, насколько хорошо люди работают вместе. Когда мы перестаем обращать внимание на то, как важны вопросы, связанные с людьми, такие как ясность цели, эффективность и плодотворность общения и поддержка менеджмента, мы обречены на неудачи. Увлеченные люди находят способы разобраться с любыми проблемами. Как лидеры мы обязаны создать среду, в которой люди смогут продемонстрировать свои лучшие качества.